FASHIONISTAR, Roubaix - Tournai
L'essayer c'est l'adopter,l'essayer c'est la louer
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Vivez l'expérience Fashionistar 
 

Un concept convivial

Vous êtes unique et nous le savons. Votre robe doit vous sublimer tout en refletant votre personalité. 

Votre Showroom de Roubaix:  Un showroom privatisé pour vos essayages, qui vous permet de choisir votre robe dans les meilleures conditions, tout en bénéficiant de conseils personnalisés. Votre Showroom de Roubaix est ouvert uniquement sur rdv, rendez vous par téléphone au 06.34.25.68.36

 

 

 

 
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Essayages:

Pour vos Rdv essayages, nous sommes joignables du Lundi au Vendredi de 11h00 à 21h00 au 06.34.25.68.36 

Essayage du lundi au vendredi de 11h00 à 20h00

En cas d'absence pensez à nous laisser un message vocal, vous recontacterons dès que possible. 

Aucun rdv ne sera pris par sms ou mail 

 
Votre Showroom
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Votre expérience
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Conditions de location du Showroom de Roubaix
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RDV

Les essayages se font uniquement sur Rdv. Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 11h00 à 20h00 au 06.34.25.68.36 afin de prendre vos rdv essayages.

En raison du nombre de robes non disponibles pour les essayages durant les weekend, les essayages peuvent se faire du lundi au vendredi.

Chaque Rdv est privatif et d'une durée d'1H00. Ce moment vous permettra d'essayer et de choisir votre robe dans les meilleures conditions, en bénéficiant de conseils personnalisés en fonction de vos goûts et de l’événement. 

Tout retard en rdv vous pénalisera sur votre temps d'essayage afin de ne pas de pénaliser le rdv suivant, Tout retard de plus de 25 minutes entraînera l'annulation du rdv  

Bien sûr, vous pouvez venir accompagnée si vous le souhaitez : ce rdv sera exclusivement consacré à vous, vos amies dans la limite de 3 personnes par rdv 

Tarifs

Les tarifs sont indiqués pour une location du Jeudi au Mercredi de la semaine suivante.

Le nettoyage des robes doit s'effectuer par vos soins. 
Nous pouvons effectuer le service de nettoyage, le tarif pressing vous sera alors facturé en supplément.

Réservation

La réservation s'effectue lors de votre essayage, afin d'être certaine que la robe corresponde exactement à vos attentes.
 
Pour réserver votre robe, un acompte d'un montant de 20€ (50€ pour les robes mariées/ Princesses) vous sera demandé, de façon à valider définitivement votre réservation.  Cet acompte sera déduit du tarif au retrait de la robe. 

Nous ne pourrons être en mesure de réserver une robe sans acompte. 

En cas d'annulation, l’acompte versé sera perdu et ne pourra ni être rendu ni reporté pour une date future.

 
Retrait / retour de votre réservation
 
Nous mettons à votre disposition les robes dès le jeudi précédent la date de votre événement
N'oubliez pas votre chèque de caution et pièce d'identité obligatoire aux départs des robes, celui sert simplement à nous assurer de la restitution des robes ainsi que couvrir les éventuelles dégradations. 

Votre chèque de caution vous sera bien sur rendu dès le retour de la robe si celle si n'a pas subit de dommage conséquent

Le retour de la robe doit être effectuer au maximum le mercredi suivant votre événement, prête à repartir directement pour la réservation suivante du lendemain. Vous serez en charge du passage pressing (Attention, tout retard sera pénalisé)

Deux solutions sont possibles:

- Vous connaissez un pressing qui pourra s'occuper du nettoyage de la robe, vous avez jusqu'au mercredi pour nous la rapporter 

- Nous pouvons effectuer le service de nettoyage, le tarif pressing vous sera facturé en supplément en nous rapportant celle ci au Showroom dès le lundi

Caution

N'oubliez pas votre chèque de caution et pièce d'identité obligatoire aux départs des robes, celui sert simplement à nous assurer de la restitution des robes ainsi que couvrir les éventuelles dégradations.
Le chèque de caution vous sera bien sur rendu dès le retour de la robe si celle si n'a pas subit de dommage conséquent


Paiement

A la réservation, un acompte de 20€ ( 50€ pour les robes mariées / Princesses ) vous sera demandé pour chaque réservation / robe louée. Le solde final sera réglé lors du retrait de la robe.
Le règlement peut s'effectuer par espèces ou carte bancaire, nous ne sommes plus en mesure d'accepter les paiements par chèque 

Merci de votre confiance
 
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Conditions de ventes accessoires / Boutique en ligne

Le présent document (Conditions Générales de Vente) définit les conditions applicables aux ventes conclues entre d'une part les personnes souhaitant effectuer un achat sur le site internet de Fashionistar / www.fashionistar.org , ci-après dénommées "le client" et d'autre part la société Fashionistar dont le siège social est situé 27 rue du Général Chanzy 59100 Roubaix , inscrite au RCS de Lille Métropole, numéro Siret : 799960133, ci-après dénommée le vendeur.

1. Commande

Choisissez vos articles et ajoutez les au panier, une fois votre commande complète validez votre panier.

Choisissez votre mode de livraison

Votre paiement pourra s'effectuer via la plateforme de paiement sécurisé Palpal ou directement par CB sans inscription sur Paypal 

Renseignez l'adresse de livraison de votre commande ainsi qu'un numéro de téléphone valide

Une fois votre paiement effectué votre commande est validée et un numéro de commande lui est attribuée 

Les commandes ne seront envoyées qu'une fois le paiement effectué

2. PAIEMENT: 

Le paiement des achats effectues par le site sécurisé de paiement en ligne : Paypal 

- Par carte Bancaire sans inscription nécessaire sur le site 

- Par paiement direct Paypal pour les membres du site Paypal

AUCUNE donnée bancaire n'est enregistrée ou visible de Fashionistar ni même de Paypal

Votre paiement est entièrement sécurisé  

La validation de votre commande implique l'acceptation de celui ci, sans réserve des présentes conditions générales de ventes

3. LIVRAISON

1.Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le client au cours du processus de commande, celle ci pouvant être différente de l'adresse de facturation.

Important : Veuillez vous assurer que votre adresse soit correcte et bien complète lors de la validation définitive de votre commande. Si vous choisissez la livraison à domicile, veillez à mentionner : numéro du bâtiment, escalier, digicode, étage et votre nom sur la boîte aux lettres…
Si le colis nous est retourné pour raison « d'adresse incomplète », les frais de retour seront alors à votre charge et directement déduits du montant total de votre commande lors du remboursement

2.Retrait directement au showroomPossibilité de retrait directement au showroom sur prise de rdv du lundi au vendredi afin de vous assurer de l'ouverture de celui ci au 06.34.25.68.36 

4.SERVICE CLIENT

Pour toute information ou question, le Service Client Fashionistar est joignable :

- Par téléphone: du lundi au venredi de 11h00 à 21h00 au 06.34.25.68.36 (en cas d'indisponibilité merci de laisser un message vocal) 

- Par @ à l'adresse suivante: Boutique@fashionistar.org




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